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1 VAGA DE Consultor de Atendimento EM Botucatu / SP
Função/cargo da vaga:
Consultor de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Botucatu / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Somos espaçolaser A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo brasil, argentina, chile e colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco. Deu match? Então venha para a espaçolaser Responsabilidades E atribuições Abertura e fechamento de unidade Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de whatsapp Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte Captação de leads em loja Cadastro e atualização de dados no sistema Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção Solicita indicações de amigos para os clientes Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade Realiza renegociação de dívida quando necessário Abertura de chamados para setores administrativos Organização da recepção e de pasta de fiscalização Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos Lançamento em sistema para informação de gis (unidade de shopping) Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping) Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping). Requisitos E qualificações Ensino médio completo Conhecimento no pacote office Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. Informações adicionais O que oferecemos? Salário fixo + bônus por atingimento de meta Vale refeição Vale alimentação Plano de saúde Plano odontológico Vale transporte Parceria de desconto com a zenklub (plataforma online de saúde emocional) Day off. No e-Mail: [email protected].
Cód. 10516831
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