1 VAGA DE Analista de Pós Vendas EM Botucatu / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Pós Vendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Botucatu / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Analista de pós vendas                Sobre o contratante: Indústria metalúrgica multinacional de grande porte com unidade produtiva localizada em botucatu. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico e administrativo aos representantes de peças e serviços, auxiliando-Os na resolução de problemas e no atendimento às demandas dos clientes - Realizar contatos e visitas aos clientes para avaliar a qualidade dos produtos ou serviços, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas, fortalecer o relacionamento e promover a satisfação do cliente - Acompanhar e responder a reclamações, dúvidas e sugestões dos clientes, garantindo que sejam devidamente registradas, analisadas e solucionadas de maneira oportuna e eficaz - Prestar suporte técnico aos clientes, oferecendo orientação e assistência no uso adequado dos produtos ou serviços, além de solucionar problemas técnicos e realizar diagnósticos - Analisar relatórios de desempenho, indicadores de satisfação do cliente e outras métricas relevantes, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas ou preventivas - Colaborar com outras equipes internas, como o departamento de qualidade, engenharia, produção e comercial, para garantir a resolução rápida e eficiente de problemas relacionados aos produtos ou serviços - Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de melhorias contínuas, fornecendo insights e sugestões com base nas demandas e feedback dos clientes. Requisitos: - Formação técnica superior em engenharia elétrica, mecânica ou mecatrônica - Inglês avançado - Espanhol intermediário - Disponibilidade para viagens frequentes - Conhecimento avançado no pacote office - Experiência comprovada em atendimento ao cliente no pós vendas - Formação em desenho técnico - Disponibilidade para residir em botucatu - Ter carteira de habilitação - Excelente comunicação, hábil na construção de relacionamentos, hábil em planejamento, ser proativo e focado em resultados completa o perfil. Remuneração e benefícios: O profissional selecionado contará com remuneração fixa em regime clt + pacote completo de benefícios + treinamento + plano de carreira.   O cadastro de currículos é diretamente em nosso site  (informação confidencial)   Este link é o link que cai direto na página de cadastro de   (informação confidencial) conteudo.

Cód. 10595883
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