Agente de viagem - Vendedor
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente: realizar atendimento presencial, telefônico e online aos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade.
Consultoria de viagens: entender as necessidades e preferências dos clientes para sugerir pacotes de viagem adequados, incluindo destinos, hospedagens, passagens aéreas, passeios e seguros de viagem.
Vendas: realizar a venda de pacotes turísticos, utilizando técnicas de negociação e persuasão para alcançar as metas estabelecidas.
Pós-Venda: acompanhar os clientes após a venda para garantir sua satisfação e fidelização, oferecendo suporte em qualquer necessidade relacionada à viagem.
Administração de reservas: gerenciar reservas, pagamentos e emissão de documentos de viagem, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Atualização de conhecimento: manter-Se atualizado sobre as tendências do mercado de turismo, novos destinos e produtos oferecidos pela cvc.
Requisitos e qualificações
Experiência: experiência prévia em vendas, preferencialmente no setor de turismo.
Educação: ensino médio completo. Cursos na área de turismo ou hotelaria são um diferencial.
Habilidades: excelentes habilidades de comunicação e negociação. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.
Tecnologia: conhecimento em ferramentas de reservas e sistemas de gestão de viagens, será um diferencial. Familiaridade com plataformas digitais e atendimento online.
Disponibilidade: flexibilidade de horário, incluindo finais de semana e feriados, vaga para loja em shopping.
Informações adicionais:
Salário fixo + comissão sobre transporte e vale-Alimentação.
Plano odontológico.
Seguro de vida
Descontos em pacotes de viagens cvc.
Treinamento e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Se você se identifica com a vaga, se inscreva através do site - (informação confidencial)
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