1 VAGA DE Monitor EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Monitor

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Blumenau / SC

Descrição da vaga:

-Realizar escuta dos áudios dos atendentes; -elaborar a monitoria e o plano de ação; (plano de ação é um documento que fica com o atendente onde contém tudo que lhe foi passado no feedback e como fazer para atingir as melhorias propostas) -aplicar feedback referente as ligações avaliadas; -orientar os atendentes com questões relacionadas a roteiro e ligações. experiências e habilidadesconhecimento em pacote office comunicação perfilprofissional que apresente: -capacidade de comunicar-se e expressar-se de forma clara. -habilidade em conduzir um feedback com empatia, objetividade e clareza. -bom relacionamento interpessoal. Requisitos: E habilidadesconhecimento em pacote office comunicação perfilprofissional que apresente: -capacidade de comunicar-se e expressar-se de forma clara. -habilidade em conduzir um feedback com empatia, objetividade e clareza. -bom relacionamento interpessoal.

Cód. 4949375
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