1 VAGA DE Atendente EM Blumenau / SC

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Blumenau / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Ter experiência com atendimento ao público, empatia e trato com os clientes. Vale combustível/ vale alimentação/ vale refeição/ plano de saúde e odontológico/ seguro de vida/ convênio farmácia Atender clientes presenciais e via para esclarecimentos de dúvidas e repasse de informações referente a contrato, procedimentos e de serviços de sepultamento, reserva de capelas e assuntos relacionados a cobrança. Preparar documentação e formulários referentes a sepultamentos, exumações e translados (contratos, transmissões e cessão de direito de uso, etc.) receber valores de manutenções, serviços e vendas de jazigos, realizar abertura e fechamento de caixa, e emissão de notas fiscais. Repassar ordens de serviços ao encarregado operacional para abertura de lote para realização de sepultamentos e exumações, conferir a abertura do lote, exumações realizadas e montagem da praça de sepultamento. Receber e conferir os documentos da funerária para sepultamento alimentar sistema i-vertex referente aos processos de atendimento: Capelas, sepultamentos, exumações e translados. Atualizar andamentos no sistema i-vertex referente aos tickets de serviços de: Capelas, sepultamentos, exumações, translados e lápides no i-vertex. Verificar apontamentos da agenda do dia anterior da plantonista para atendimentos em andamento. o responsável do falecido cobrando a entrega da certidão de óbito atualizar cadastros de óbitos já sepultados no i-vertex. Acompanhar a família durante o sepultamento. Preencher checklist individualizado de cada atendimento, acompanhado dos documentos do processo para fins de conferência. Repassar para equipe de segurança e 0800 orientações e formulários sobre procedimentos de velórios e reservas de capelas. Conferir as lápides que serão depositadas nos lotes com base no relatório recebido. Realizar atualização nos livros de sepultamentos e exumações. Emitir convite à familiares enlutados para reunião do grupo de apoio. Recepcionar famílias para o grupo de apoio ao star apoio às famílias enlutadas.

Cód. 7680973
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