· Ter experiência comprovada na função ou similar de atendimento ao cliente;
· Ser empático e ético;
· Ter habilidades de comunicação com atenção para a língua falada e escrita;
· Saber administrar conflitos;
· Ser paciente e capaz de lidar com situações de rejeição do cliente
. Ser ágil ao atender as solicitações dos clientes;
Atividades da função: Prestar suporte e auxílio aos clientes internos e externos, acompanhar queixas dos clientes até sua resolução, alimentar o sistema de atendimento ao cliente, organizar documentação, entre outras atividades pertinentes à função.
Benefícios: vale transporte, alimentação na empresa sem desconto, convênio com farmácia, seguro de vida, convênio odontológico e médico (Interblu), ginástica laboral.
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