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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Blumenau / SC
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Blumenau / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Gestão de incidentes recebidos do n1, analisando e aplicando as devidas tratativas. Fazer atendimento de média complexidade dos chamados em um nível mais técnico. Fazer análise e identificar possíveis bugs nos produtos. Criar documentação de processos e fluxos. Fazer alinhamento e cadências com times de produtos e atendimento. Fazer acompanhamento de métricas e envio de reports.
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