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1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM Bento Gonçalves / RS
Auxiliar Administrativo
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Bento Gonçalves / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Atendimento telefônico a clientes nivel 1 atender solicitações de suporte através de tickets acompanhar ciclo de vida dos chamados e realizar escalonamento de acordo com a criticidade sempre que necessário utilizar sistemas de monitoramento e executar ações preventivas com o objetivo de prevenir parada critica dos equipamentos realizar orientação básica sobre impressoras sobre como realizar a troca de toners, como fazer leituras de contadores, destravar papel trancado e como abertura de chamados técnicos abertura de chamados técnicos para os pedido de atendimento técnico diretamente ao solicitante via (Informação Confidencial)emissão de os para atendimento técnico participação na formação de rota de atendimento com visão de logística dar assistência e suporte com informações nos atendimentos desenvolvidos pelos técnicos de campo, bem como no apoio administrativo na organização dos atendimentos dar apoio para a solução de problemas técnicos ou operacionais dos colaboradores que atuam externa e internamente baixa de os de atendimento técnico gerenciar estoque, controlando entrada e saída de materiais, suprimentos e equipamentos, bem como necessidade de compras. Gerir envio e retorno de suprimentos aos clientes sugerir melhorias contínuas no atendimento. Requisitos (escolaridade, cursos, experiências, etc) conhecimento em excel e word desejável: power bi perfil: pró-Ativo / ágil benefícios vale refeição.
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