Atividades:
Atendimento ao cliente online:
Comunicar de forma clara e objetiva especificações técnicas e funcionais de produtos, política comercial e política de trocas e devoluções da empresa;
Atingir metas individuais e coletivas, sempre buscando a melhor performance;
Acompanhar e comunicar campanhas comerciais vigentes ao cliente no momento do atendimento;
Atender clientes pelo whatsapp do canal, e faturar venda caso ela ocorra digitalmente, bem como acompanhar todo o processo de envio/retirada da mercadoria no quiosque.
Seguir escala de horário com
Manter a organização e reposição do estoque, dando entrada e saída em mercadoria, e respeitando controle em sistema;
Preservar visual merchandising seguindo o padrão da marca, prezando pela limpeza, organização e conservação dos produtos expostos;
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