O que você irá fazer recepcionar os clientes de oficina, abrir a ordem de serviço, solicitar autorização de crédito, solicitar atualização cadastral ao cliente elaborar orçamento dos serviços solicitados e oferecer outros serviços detectados no histórico do veículo, no checklist, campanhas pendentes, etc classificar a origem dos serviços assim como as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento) negociar com os clientes os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, solicitando a autorização de negociação e de crédito quando necessário direcionar os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc) concluir o processo de serviços (fechar os, liberar veículo) e emitir nfs ao cliente manter um bom relacionamento com colegas de trabalho, líderes e demais setores da empresa ser multiplicador dos seus conhecimentos com o objetivo de auxiliar novos profissionais na área manter o local de trabalho limpo e organizado e zelar pela imagem da empresa zelar pela pessoal(barba bem feita, unhas limpas, cabelo penteado, uniforme limpo, crachá) requisitos/experiências imprescindível conhecimento ao pacote office precisará ter boa comunicação e, pois fará o atendimento a clientes o/a profissional deve possuir senso de organização, planejamento estratégico de trabalho, ser focado em cumprimento de metas, ser apto a novos treinamentos, ser cumpridor dos processos da empresa e prezar pelas ferramentas de trabalho desejável experiência na área de atendimento ao cliente possuir cnh b. Conhecimentos desejáveis desejável conhecimento a respeito dos veículos honda. Formação acadêmica requerida médio / completo benefícios convênio médico odontológico, vale transporte, vale card convênio com restaurante e seguro de vida. Sobre nós A trivel faz parte do grupo rlj, que iniciou suas atividades empresariais em 1950 na cidade de araquari - Mg com a empresa vitral vidros planos ltda. Em 1958 transferiu-Se para brasília. Na década de 70 instalou as unidades de uberlândia mg e goiânia go. Nos anos 90, diversificou sua atuação iniciando-Se no ramo de automóveis onde foi pioneiro na formação do novo modelo mercadológico com a entrada das novas marcas. Ao longo de sua história, constitui infraestrutura de concessionárias nas cidades de brasília, uberlândia e uberaba compreendendo: 04 lojas renault, 02 lojas honda, 02 lojas nissan, 01 audi, 02 lojas multimarcas e 1 centro de distribuição de veículos. A trivel acredita no potencial dessas marcas e busca diariamente a excelência nos processos e infraestrutura adequada para continuar crescendo.
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