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1 VAGA DE Técnico de Atendimento EM Belo Horizonte / MG
Técnico de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.904,000 Por Mês
Belo Horizonte / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Técnico de atendimento n1 Salário: r$ 1.904,14 Atividades: Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware em uma empresa identificando os principais problemas de um computador e suas funcionalidades. Suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando os incidentes, realizar instalação de softwares, formatação e manutenção de equipamentos, execução de tarefas, manutenção de software e hardware, cumprimento de metas estabelecidas pela liderança, troca de componentes de hardware, acompanhamento de atividades a serem executadas por outras partes nos ambientes de ti Cumprir com os requisitos do cliente dentro do sla / nível de serviço acordado Atendimento, registro e resolução das solicitações bem como a administração das plataformas de tecnologia em operação Relatar todas as atividades que executar ou acompanhar Detectar e relatar desvios na execução de atividades na operação Apoiar na documentação de procedimentos, processos quaisquer outros documentos Pré-Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento Conhecimento intermediário em pacote office Conhecimento em itil Conhecimento em manutenção de microinformática /hardware Mínimo experiência no cargo ou áreas afins Boa comunicação interpessoal Desejável: Certificação itil será um diferencial experiência em utilização de active directory Horário de trabalho: de segunda a sexta-Feira das 08:00 às 18:00 horas. Você está procurando um emprego? Posso te ajudar!Consiga o emprego que você sempre desejou com um método simples e comprovado. O único risco é você lotar sua agenda com entrevistas! Clique e saiba mais!!!.
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