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1 VAGA DE Supervisor de Ti EM Belo Horizonte / MG
Função/cargo da vaga:
Supervisor de Ti
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Belo Horizonte / MG
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Aprendiz
Descrição da vaga:
O que você irá fazer supervisionar os trabalhos da equipe, avaliando e identificando soluções tecnológicas, planejamento de projetos e entendimento das necessidades do negócio dos clientes acompanhar a execução dos chamados abertos, garantindo bons índices no tempo médio de atendimento, execução e encerramento deles garantir o constante aprendizado e reciclagem da área de t.I., com o objetivo de melhorar o resultado da área e as interfaces com o negócio gestão das rotinas de service desk baseadas no itil. Gestão de infraestrutura de redes e telecomunicações (servidores windows server, sql, oracle, hyperv, segurança/firewall, voip, active directory). avaliação de perfil da equipe e desenvolvimento de ações para potencializar pontos fortes e minimizar fraquezas avaliação de desempenho implementação de metodologia motivacional desenvolvimento de cultura e senso de pertencimento na equipe feedback individual mensal entrevista, contratação e demissão de colaboradores da área de serviços gerenciamento do atendimento (servicedesk/hepldesk) gerenciamento, correção e melhoria continua de processos internos existentes implementação de novos processos internos quando necessários análise de indicadores dos processos existentes, elaboração de relatório e sugestão/definição de ações para melhoria de resultado desenvolver e implementar calendário de capacitação técnica/administrativa continua requisitos/experiências Graduação: análise de redes, ciência da computação, rede de telecomunicações, eletrônica, tecnologia da informação, informática e áreas afins Certificação em metodologias ágeis, como scrum master kanbam formação acadêmica requerida superior / completo sobre nós recrutamento inteligente é um software que leva para o recrutamento e seleção, mais otimização de dados e uma real redução de custos.
Cód. 9538349
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