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1 VAGA DE Service Desk EM Belo Horizonte / MG
Service Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.008,000 Por Mês
Belo Horizonte / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: necessária experiência comprovada em carteira. Graduação em sistemas de informação, análise e desenvolvimento de sistemas, tecnologia da informação ou áreas afins domínio e ampla experiência em ambientes windows server, projetos, redes e segurança da informação experiência com configuração de switch gerenciável experiência com gestão de equipes de ti experiência com documentação de rede e ti conhecimento em inglês - Leitura e escrita conhecimento de plataforma windows server 2008, 2012 e 2016 (médio para avançado) experiência de virtualização (hyperv), terminal server experiência dos principais serviços de rede (dns, ad, fs, dhcp, ftp, smtp. Pop3) (médio para avançado) conhecimento em ferramentas de segurança da informação (scanner de vulnerabilidades, proxy, antivírus, etc) conhecimento em cloud (azure, aws e google) conhecimento de linux. Diferencial conhecimento de firewall (pfsense) conhecimento de zabbix e ocs conhecimento veamdesejável conhecimento em dlp desejável domínio em solução wi-Fi desejáveis certificações microsoft e outros. Atividades: responsável pela gestão da equipe de service desk elaboração do planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores windows formatação de servidores, troca de peças, instalação de softwares gerenciar capacidade da infraestrutura (cpu, memória, disco e bandwidth) analisar logs de servidores windows e hyperv monitoramento de desempenho de servidores planejar, executar projetos de ti voltados a infraestrutura gestão do atendimento de chamados de hardware e software (plataforma windows server) implementação, suporte e documentação de rotinas de backup administração de plataforma office365 gerir a execução das atividades de virtualização e segurança gestão e priorização dos chamados através de ferramenta de chamados via web ser o intermediador das demandas da equipe de helpdesk ser referência ção e desenvolvimento da equipe.
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