1 VAGA DE Operador de Teleatendimento EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Operador de Teleatendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Belo Horizonte / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos:formação: ensino médio completo boa fluência verbal e escrita (necessário fazer resumos das manifestações dos pacientes) conhecimento e facilidade de navegação no pacote office /internet experiência em ouvidoria será um diferencial atividades:realizar operações receptivas e ativa esclarecendo dúvidas e realizando quando necessário a abertura de chamados internos para solicitações que não podem ser resolvidas no momento da ligação e direcionamento às áreas responsáveis analisar as demandas recebidas por e-Mail e/ou ferramentas on-Line interagir com áreas internas para dar melhor tratativa aos cientes administrar sua demanda individual, para não impactar no resultado do time. Outras informações:local de trabalho: centro do rio - Rua do passeio escala de trabalho: 180 - 6x1 - 13:20 às 19:40 disponibilidade para treinamento. Nível: auxiliar/operacional.

Cód. 9839142
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