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1 VAGA DE Operador de Call Center EM Belo Horizonte / MG
Operador de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Efetivo/CLT
O que você irá fazer - Atender as ligações telefônicas prestando informações gerais à pacientes internados, a seus familiares e a pessoas externas, objetivando informar os clientes com presteza cumprindo normas e rotinas estabelecidas. - Realizar o agendamento de consultas e exames, prestando informações sobre médicos credenciados, exames realizados, horário disponível, consultar particularidade de convênios atendidos e suas regras, realizar cadastro de pacientes, Informações sobre preparo do exame. - Atender ligações telefônicas para Transferências para setores internos ou aposentos de pacientes assegurando que o paciente seja atendido em sua solicitação e satisfazendo a sua necessidade. - Realizar registro de sac e devolutiva para pacientes caso necessário. - Acompanhar solicitações de clientes registradas para o médico. Requisitos/experiências Ensino médio completo Conhecimentos desejáveis - Pacote office - Desejável experiência com telemarketing Formação acadêmica requerida Médio / completo Sobre nós O grupo oncomed é formado pelo instituto orizonti, um hospital que atende mais de 50 especialidades, e pela oncomed, clínica referência no tratamento de doenças neoplásicas. Prezamos em oferecer o máximo de segurança e bem estar aos nossos pacientes e colaboradores, além da excelência no exercício da medicina. Temos como valores calor humano, cooperação, respeito, inovação e ética. Se identificou? Então cadastre seu currículo e venha fazer parte deste time! Conheça o orizonti em: (informação confidencial) Saiba mais sobre a oncomed em: (informação confidencial).
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