Operador de Atendimento
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Consultoria contrata para seu cliente do segmento de saúde em rede de centros médicos para: Atendimento ao cliente; Agendamento de consultas, retornos, exames e procedimentos; Entrega de resultado de exames; Orientação sobre os preparos de exames; Receber pagamento de consultas e exames; Fechar o caixa no final do expediente e entregar o valor do seu caixa; Realizar contato telefônico com o cliente para a confirmação de agendas e reagendamentos quando necessário; Garantir o abastecimento dos itens de insumo do setor, realizando as rotinas de solicitação, recebimento, controle de validade, descarte e armazenamento; Respeitar escala de trabalho,contribuindo com o trabalho em equipe e assegurando a cadeia de atendimento nas unidades; Fornecimento / retirada de senha de atendimento; Ativação de marketing dentro da unidade com entrega de anúncios e promoções da rede; Garantir a entrega de exames e laudos médicos conforme padrão; Venda ativa de produtos na recepção. Requisitos: experiência com atendimento ao publico; experiência prévia com vendas; Pacote office." conhecimento com exames de análises clinicas e interpretação de pedido médicos; Inglês intermediário."
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