Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;
monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;
gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;
interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;
manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.
Ensino superior completo;
conhecimento em ferramentas de gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de pdv (ponto de venda) e softwares de crm (customer relationship management).
Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Excelentes habilidades de comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;
experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;
habilidades de planejamento e organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;
capacidade de se adaptar a ambientes e lidar com situações imprevistas de forma proativa.
experiência prévia em vendas e varejo, de preferência em cargos de supervisão ou gerência.
Assistência médica auxílio farmácia desconto em produtos programa de remuneração variável seguro de vida vale-alimentação vale-refeição vale-transporte
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