Requisitos: ensino superior em andamento. Não é necessário experiência na área. Boa escrita (gramática, clareza, semântica) e interpretação de texto. Familiaridade com o google sheets. Graduando em nível superior. Conhecimento específico de mercado financeiro (bolsa de valores). experiência com atendimento ao cliente. Bom conhecimento do google docs (docs, sheets, slides) e pacote office. Familiaridade com a plataforma smarttbot e smarttinvest. Atividades: resolver as demandas conforme solicitações específicas dos usuários, no que tange ao financeiro, tais como cancelamento de planos, estorno de pagamentos, inserção de descontos. Sanar as dúvidas dos ção e cancelamento das plataformas smarttbot e smarttinvest, com um alto nível de excelência e satisfação. Realizar o atendimento ao cliente via e-Mail e chat. Promover o engajamento dos usuários mostrando-Os o valor que a plataforma possui.
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