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1 VAGA DE Carteiro EM Belo Horizonte / MG
Carteiro
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Efetivo/CLT
Gerente de relacionamento - Agência lourdes Responsabilidades: Gestão da carteira de cooperados: Gerenciar a carteira de cooperados, incluindo pessoas físicas (pf) e jurídicas (pj), focando no relacionamento, fidelização e aumento dos negócios. Isso inclui ampliar o volume de produtos utilizados, minimizar riscos e assegurar o atingimento das metas estabelecidas. A atuação envolve a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com as expectativas dos clientes e o aumento da base de clientes, alinhado às estratégias de negócios. A gestão da carteira requer uma visão de curto, médio e longo prazo, garantindo o resultado e a performance. Divulgação e vendas: Divulgar os produtos e serviços oferecidos, destacando vantagens, benefícios, taxas, prazos e condições comerciais. Proporcionar atendimento personalizado e de alta qualidade, visando a retenção e fidelização dos clientes. Orientar os clientes em assuntos financeiros e garantir suporte às equipes de vendas, atuando como referência técnica na agência. Análise e tomada de decisão: Prover informações necessárias para análises e tomadas de decisão, assegurando que todas as operações liberadas sigam as políticas e normas internas. Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa. Melhoria contínua e conformidade: Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para a consecução dos objetivos institucionais. Assegurar o atendimento das exigências dos órgãos reguladores e fiscalizadores, bem como das políticas da instituição. Liderança e desenvolvimento de equipe: Promover o desenvolvimento, capacitação e engajamento da equipe de trabalho. Participar e atuar na elaboração da estratégia comercial para o atingimento das metas. Garantir o atendimento aos associados dentro dos prazos e padrões de qualidade esperados. Inteligência de mercado: Buscar informações que contribuam para o desenvolvimento estratégico e a participação no mercado. Requisitos: [a descrição original não lista os requisitos. Por favor, forneça os requisitos para que a descrição seja completa.].
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