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1 VAGA DE Auxiliar de Tecnologia da Informação EM Belo Horizonte / MG
Auxiliar de Tecnologia da Informação
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É necessário possuir conhecimento básico de computadores pacote office, noções de sistemas de informação e bom relacionamento interpessoal. Atividades: irá atuar com suporte técnico de estrutura de contact center atuar com implementação e operação de estrutura de redes e informática. Realizar o atendimento de primeiro nível através de canais diversos), buscando soluções no primeiro contato, conforme procedimentos técnicos. Registrar e documentar os chamados, garantindo a categorização correta. Tratar as solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários. Reportar em planilhas ou no sistema adequado os principais motivos de contato. De segunda a sexta: 15h às 21h. Sábados alternados : 9h às 15h
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