- Realizar (informação confidencial)telefônico com os clientes; - Atualizar os dados em planilhas de controles do processo logístico, indicadores de performance e sistemas de informação utilizados na empresa; - Atuar como substituto do sac e do agendamento de entregas na cobertura de férias e folgas; - Atuar com foco na satisfação do cliente através de ligações (pós-Vendas); - Realizar o controle de entradas e saídas do estoque de peças de assistência; - Participar do planejamento de atendimento aos clientes, seja para realização de assistências técnicas quanto para execução de montagens de móveis planejados; - Elaborar e desenvolver ferramentas de gestão de indicadores, apoiando a gerência e direção no planejamento de recursos; - Realizar prospecção de fornecedores e cotações de preços para apoiar na compra de materiais e equipamentos necessários para a logística; - Prestar apoio administrativo dentro de sua área de atuação, conforme procedimentos operacionais e ou orientação superior. Conhecimentos desejável graduação / tecnólogo em andamento; conhecimento básico no uso de planilhas eletrônicas e editores de texto; possuir habilitação b será um diferencial. Horário de trabalho horário de trabalho de segunda a sexta de 08:00h às 17:00h e sábado de 08:00h às 12:00h. Informações adicionais benefícios: vale transporte; plano odontológico; 13º e 14º.Ção - Clt (efetivo)
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