Auxiliar Administrativo - Suporte Comercial
Tipo de Vaga: Presencial (CLT)
Local: R. Monteiro Lobato - Ouro Preto, Belo Horizonte - MG,(Informação Confidencial), Brasil
Horário: das 9:00 às 18:00 de Seg. à sexta (com 1hr de almoço)
Formação: Ensino médio, Administração, Economia, Marketing, Gestão Comercial, Contabilidade, Publicidade e Propaganda, Design Gráfico, Gestão de Recursos Humanos.
Requisitos:
Pacote Office e Excel básico;
Familiaridade com Análise de Dados, ERP, SAP e Power BI;
Conhecimento de Técnicas de Vendas;
experiência com atendimento ao cliente (SAC) para gerenciar indenizações;
Diferencial:
Marketing,
Gestão de Trafego (Ads)
Principais Atividades:
Digitação e processamento de pedidos: Realizar o cadastro de pedidos no sistema de gestão, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Atendimento ao cliente (SAC): Prestar suporte ao cliente externo, solucionando questões relacionadas a divergências de notas fiscais (NF), indenizações e problemas com entregas, como falta ou sobra física de produtos.
Envio e coleta de informações: Colaborar diretamente com a equipe de vendas, garantindo o fluxo contínuo de informações entre o escritório e os vendedores externos, facilitando a comunicação e o suporte necessário.
Apoio administrativo: Organizar documentos e auxiliar nas atividades de faturamento, mantendo registros atualizados e cumprindo prazos estabelecidos.
Elaboração de relatórios e envio de informações para a equipe comercial.
Gestão de reclamações e resolução de problemas: Acompanhar os processos de entrega e intervir rapidamente para resolver quaisquer divergências ou problemas relacionados à logística e faturamento.
Organização e manutenção de registros: Manter sistemas de arquivo e documentos organizados, ajudando a equipe comercial a acessar informações de maneira ágil e eficiente.
Salário: R$ 1.473,00
Benefícios:
Comissionamento (As bonificações mensais variam de R$100,00 a R$1.500,00)
Vale transporte,
Vale Refeição R$ 400,0
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