1 VAGA DE Atendente de Telemarketing EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Atendente de Telemarketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.600,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Belo Horizonte / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É desejável técnico na área comercial ou equivalente. Conhecimento em softwares: pacote office básico, plataformas digitais e sistemas de plataformas e-Commerce e marketplace. Atividades: realizar telemarketing ativo para captação de novos clientes. Realizar as práticas de relacionamento com clientes visando aferir satisfação com o produto, promovendo a recorrência da compra e a venda adicional. Realizar pesquisas para entender as necessidades de clientes e aprimorar o atendimento e o mix de produtos. Atualizar e classificar cadastros de clientes com base em critérios de interesse. Aprimorar continuamente o atendimento ao cliente com base em padrões previamente definidos. Atender clientes pelo televendas conforme padrão. Atender clientes pelas plataformas de venda virtual como e-Commerce e marketplace. Identificar necessidades específicas esclarecendo dúvidas e dando orientações gerais sobre características e utilização dos produtos. Receber as reclamações dos clientes fazendo registro no sistema. Acompanhar a confirmação da entrega do produto ao cliente.

Cód. 5435561
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