1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Belo Horizonte / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas : monitorar remotamente funcionamento e operação dos equipamentos da empresa gestão de abertura e fechamento de chamados para assistência técnica terceirizada acompanhar atendimentos de assistência técnica terceirizada remotamente (substituição de peças/manutenção) dando as devidas instruções e orientações necessárias mapeamento de máquinas fora do padrão e sua devida correções acompanhar as máquinas nos clientes e manter contato frequente prezando sempre pela satisfação gerenciar e diagnosticar informações sobre ocorrências de falhas de forma analítica elaboração diária de relatórios gestão de envio, substituição e devolução de peças e bobinas validação dos atendimentos realizados pelas assistências técnicas elaboração de manuais e demais documentos quando necessário e habilidade para dar treinamento.

Cód. 10012153
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