Estamos em busca de um profissional e proativo para atuar na gestão de contatos com clientes, com foco na solução de pendências financeiras e negociações. As principais responsabilidades incluem:
• Obter informações e documentação para todas as etapas das ações de cobrança.
• Acompanhar o andamento diário das ações de recuperação judicial de crédito.
• Negociar com clientes com ou sem ações judiciais para resolver pendências com a empresa.
• Realizar contato com clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp e e-mail para negociação de dívidas.
• Emitir boletos bancários e demonstrativos de pagamento, além de realizar correções no sistema UAU.
• Revezar no atendimento a clientes via WhatsApp para esclarecer dúvidas e demandas. Oferecer opções de pagamento para boletos atrasados aos clientes inadimplentes.
• Emitir boletos para antecipação de parcelas ou quitação de contratos, conforme solicitado. Instruir clientes sobre cláusulas contratuais e encaminhá-los ao setor responsável por distrato e aditivos.
• Responder e-mails internos e de clientes, garantindo bom atendimento.
Requisitos:
• Ensino Médio completo (cursar/formação em Direito é um diferencial).
• experiência em escritório de advocacia.
• Conhecimento em processos judiciais e manuseio do sistema PJE.
Se você é uma pessoa organizada e gosta de desafios, essa oportunidade é para você!
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Assistente de Cobrança PARA VOCÊ!
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