Empresa especialista em cosméticos e que está presente nas principais barbearias do brasil busca por um(a) profissional colaborativo(a), comprometido(a) com os resultados e com potencial para colocar a mão na massa.
Será responsável por receber e acompanhar demandas dos clientes focando na resolução de problemas (devolução de mercadorias danificadas ou erradas) e sanando dúvidas. Registrar e acompanhar evolução de reclamações de clientes. Acompanhar e informar os clientes sobre a atualização de seus pedidos (rastreio de mercadoria, reemissão de boletos...), além de monitorar os pedidos recebidos por meio do e-commerce. Apoiar os representantes comerciais em dúvidas e necessidades de seus clientes.
(Informação Confidencial)até (Informação Confidencial)
Requisitos:
Ensino médio completo.
experiência anterior em atendimento ao público.
Informática intermediária.
Benefícios: Vale-transporte, vale-alimentação, assistência médica, celular corporativo.
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