Área de atuação:
Telecomunicações
Localização:
Belo horizonte-Mg
Atribuições:
Estamos em busca de um assistente administrativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você é organizado, proativo e tem habilidades em treinamentos e acompanhamento da qualidade, esta é a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades:
Suporte administrativo: fornecer suporte administrativo geral, incluindo organização de documentos e coordenação de atividades internas.
Treinamentos: ministrar treinamentos introdutórios e de reciclagem para colaboradores, garantindo a atualização e capacitação contínua da equipe.
Atendimento ao cliente: atender usuários/clientes, fornecendo e recebendo informações, e abrir chamados para suporte técnico quando necessário.
Qualidade dos atendimentos: acompanhar a qualidade dos atendimentos prestados pela equipe interna e externa, assegurando padrões elevados de serviço.
Requisitos:
-Experiência prévia em funções administrativas e atendimento ao cliente.
Conhecimento em processos de qualidade e treinamentos será um diferencial.
Habilidades de comunicação eficazes, tanto oral quanto escrita.
Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
Conhecimento no pacote office e sistemas administrativos.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação.
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