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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Belo Horizonte / MG
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Nível: analistacursos de: análise de sistemas e tecnologia da informaçãoescolaridade: graduação - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: 44h/semanaisresponsabilidades e experiências desejáveis: atividades: Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicos. Realizar o suporte técnico para clientes internos e externos. Instalar e configurar servidores e ativos de rede. Configurar, controlar e restaurar backups. Realizar o suporte e configuração de ambientes colaborativos microsoft. Instalar e configurar máquinas virtuais. Administrar e manter a disponibilidade dos recursos de infraestrutura de rede, servidores e telecomunicações ip da organização. Controlar o funcionamento de links, redes lan, wan, vlan, wlan e wireless, data centers, servidores onpremises e cloud. Formatar, instalar e reinstalar programas de computadores. Realizar a manutenção e montagem de computadores. Realizar a manutenção de redes de computadores. Instalar, configurar e realizar a manutenção de sistema operacional para desktop. Realizar a evolução e posicionamento dos atendimentos no sistema de controle de atendimentos técnicos Prestar suporte à área de desenvolvimento de aplicações, registra ocorrências, orienta usuários, acompanha e elimina falhas. Requisitos: experiência no atendimento a usuários de computadores. experiência em instalação de servidores e equipamentos de redes. experiência em instalação e configuração de máquinas virtuais. experiência em configuração de serviços microsoft (m365, sharepoint). Formação superior concluída ou em andamento/grau técnico na área de tecnologia da informação. Inglês intermediário. Habilitação categoria b. Disponibilidade para viagens. Desejável: Inglês fluente. Certificação técnica na área de tecnologia. Horário de trabalho: 8h às 18h. (presencial). Remuneração: Salário a combinar + plano de saúde + vale refeição + vale transporte.
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