1 VAGA DE Analista de Suporte EM Belo Horizonte / MG

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Belo Horizonte / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Realizar primeiro atendimento dos chamados Coletar evidências do problema/queixa do usuário, analisar/resolver chamados e/ou mento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade de programação/alteração) Ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam de intervenção técnica (programação) Executar simulações dos erros reportados, bem como apoiar nos testes de soluções propostas Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento. Requisitos: -Trabalho 100% remoto Graduação em ti Experiênciana função Resiliente Experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas Experiência com manipulação de dados em excel (domínio de formulas básicas para validar e confrontar dados) Conhecimento com sharepoint 365 e jira ticket será um diferencial. Escolaridade mínima exigida: ensino médio.

Cód. 10961047
Compartilhar Vaga
Publicar vagas no Trabalha Brasil

Quer contratar profissionais?

Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Suporte PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES