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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Belo Horizonte / MG
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Efetivo/CLT
experiência prévia com sistemas sap em módulos específicos do sap fi/co. Sd. Mm, entre outros. Conhecimento técnico para diagnosticar e resolver problemas relacionados ao sap. Isso pode incluir habilidades em linguagens de programação como abap. experiência anterior em funções de suporte técnico, triagem de tickets. Suporte e comunicação eficaz com os usuários finais. Realizar análises pós-Incidentes para identificar oportunidades de melhorias, e propor a implementação nos processos e procedimentos sap nível 1. Receber e registrar chamados relacionados . Configuraçõe. Criação de acesso . Incidentes. Identificar incidentes críticos e realizar o escalonamento adequado para níveis superiores, quando necessário.
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