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1 VAGA DE Analista de Cobrança EM Belo Horizonte / MG
Analista de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Home Office
Trainee
Suas atividades: agir proativamente para garantir que os termos e condições comerciais da dhl sejam respeitados pelo cliente contato telefônico e via e-Mail com o cliente para negociação de pagamentos e alinhamentos de processos contribuir com conhecimento e experiência para resolver problemas recorrentes de cobrança. Maximizar a eficácia da cobrança de todos os clientes de maneira oportuna e profissional manter registros eficientes das atividades de cobrança negociar e gerenciar as interações com o cliente (incluindo visitas ao cliente conforme necessário) acompanhar a resolução de disputas de vendas e alfandegárias conforme os procedimentos de escalonamento identificar problemas de alocação de pagamentos e transferências bancárias eletrônicas e coordenar a retificação com a equipe responsável monitorar contas de crédito e reportar clientes inadimplentes ao time responsável para revisão e ação monitorar o limite de crédito das contas e garantir que as ações adequadas sejam tomadas coordenar a resolução de problemas de dado faturamento e cobrança com clientes internos e externo conforme necessário e em cooperação com o líder da equipe e supervisor seu perfil: graduação cursando ou completa conhecimentos básicos de cobrança e crédito, gestão de caixa e sistemas de pagamento conhecimento básico do uso e significado de métricas e ferramentas financeira conseguindo reunir dados corretos para fornecer suporte administrativo eficaz. Bons conhecimentos de excel será um diferencial: conhecimento em inglês nível: júnior/trainee.
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