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1 VAGA DE Agente EM Belo Horizonte / MG
Agente
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belo Horizonte / MG
Home Office
Efetivo/CLT
Descrição das atividades -Recepcionar as pessoas que se dirigem ao hospital, fornecendo informações diversas e/ou ndo-Os aos setores competentes, visando manter a qualidade no atendimento aos clientes. - Cadastrar os clientes que não possuem a identidade hospitalar (ih) ou efetuar alterações cadastrais dos clientes cadastrados, conferindo a documentação, incluindo dados no sistema informatizado e fornecendo a carteira de identificação, a fim de possibilitar seu atendimento nos diversos setores do hospital. - Recepcionar e efetuar marcação de atendimentos, prestando informações sobre critérios de marcação, horário e agendas disponíveis, recebendo pedido de exames, entrevistando-Os sobre sua condição para o mesmo, cobrando o material, definindo as condições de pagamento e a forma de entrega do laudo, incluindo dados no sistema informatizado, ndo ao técnico com a marcação anexada ao pedido médico, bem como agendar marcações prévias, visando coleta do material, obedecendo a procedimentos da unidade para a realização e diagnóstico do tratamento e fornecendo o comprovante ao cliente para ao local de atendimento, a fim de possibilitar a realização do mesmo. -Transferir e cancelar atendimentos através do sistema informatizado, informando a nova data e horário do atendimento para atender solicitação do cliente, fornecendo ao mesmo, o número respectivo (protocolo do cancelamento), a fim de oferecer total segurança quanto ao procedimento realizado, neste caso procurar sempre preencher vaga com outro exame, a fim de manter a menor demanda reprimida e conseguir a maior rapidez no atendimento aos pacientes. - Informar ao paciente ou responsável pela marcação do exame o preparo necessário que antecede a realização do exame, entrevistando-Os sobre dados antropométricos (peso, etc), bem como orientar-Se com os supervisores em casos específicos, para maior precisão do exame. - Manter limpo seu local de trabalho, bem como conservar o equipamento sob sua responsabilidade, obedecendo e respeitando os padrões e normas de segurança, para garantir a qualidade dos serviços prestados. Pré requisitos - Conhecimento de informática - Ensino médio completo - Disponibilidade de turno. Conhecimento desejável . Formação acadêmica requerida médio / completo sobre o grupo selpe o grupo selpe, consultoria de rh, está há conectando pessoas e empresas a seus propósitos. Temos o compromisso de oferecer aos nossos clientes o serviço de recrutamento e seleção dos melhores talentos. Para ter mais do a uma das vagas de nossos clientes, não esqueça: mantenha sempre seu
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