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1 VAGA DE Administrador EM Belém / PB
Administrador
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Belém / PB
Da oportunidade atividades: Gerenciar fornecedores de serviços, acompanhar o cumprimento do contrato conforme proposto, garantindo a manutenção da qualidade dos serviços prestados. Acompanhamento da qualidade operacional dos serviços prestados através da análise dos slas acordados e indicadores de produtividade, adotando ações corretivas para garantir o cumprimento das metas estabelecidas. Participação em reuniões regulares com clientes para verificar o nível de satisfação dos serviços, definir ações corretivas quando necessário, acompanhando a implementação e acompanhamento dos resultados dessas ações. Acompanhamento e controle dos custos da área para identificar ajustes e garantir rentabilidade. Avaliação e acompanhamento do desempenho do pessoal, identificando necessidades de treinamento para recursos técnicos. Report global de resultados Requisitos: experiência com gestão de equipe de operações de service desk field. experiência em gestão e administração de contratos e/de fornecedores. Inglês fluente
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