1 VAGA DE Consultor de Pós Vendas EM Belém / PA

Função/cargo da vaga:

Analista de Pós Vendas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Telefone:

Telefone da empresa disponível para cadastrados.

Whatsapp:

Disponível apenas para cadastrados.

Salário:

R$ 2.200,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Belém / PA

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

- Acompanhar os clientes após a compra para garantir sua satisfação com o produto ou serviço; - Oferecer suporte técnico e operacional quando necessário; - Resolver dúvidas e lidar com reclamações de maneira eficiente e cordial; - Garantir uma comunicação contínua com o cliente fortalecendo o vínculo e estando sempre aberta para o pronto atendimento criando estratégias para aumentar a fidelização; - Analisar feedbacks de clientes para identificar oportunidades de aprimoramento constante; - Agir como elo entre os clientes e as áreas internas (ex.: suporte técnico, logística, financeiro); - Identificar oportunidades para oferecer novos produtos ou serviços que complementem a compra anterior; - Documentar atendimentos, feedbacks e indicadores de desempenho (KPI’s), como taxa de retenção e índice de satisfação. -

Cód. 11553692
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