1 VAGA DE Consultor Técnico EM Belém / AL

Função/cargo da vaga:

Consultor Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Belém / AL

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Descrição Garantira satisfação dos clientes externos, considerando os key drivers stellantis. Atividades Abordar, atendendo prontamente o cliente ao chegar. Aoreceber o cliente, verificar se é passante ou agendado (ativo ou passivo), antecipando-Se quanto ao conteúdo da pré-Ordem de serviço (cliente agendado). Deixaros clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas. Realizaro checklist da do veículo assim como dos pertences ao recepcionar o cliente, evitando mal-Entendidos e garantindo atenção necessária ao cliente. Realizarwalkaround, ferramenta que em serviços de alta complexidade e baixa previsibilidade favorece muito a venda adicional às revisões programadas. Acompanhar os indicadores de satisfação do cliente, atentando para os key drivers stellantis. Garantir a perfeita organização de agenda diária de atendimento e serviços. Cuidar da distribuição dos serviços conforme tempário/tmo e maturidade do técnico (A, B, C). Conferir os veículos prontos antes da chegada do cliente. Verificar ordem de serviços, abertura e fechamento. Negociar com o cliente, sempre que necessário, alguns orçamentos, garantindo total lisura no atendimento. Verificar, conferir e atualizar o cadastro do cliente e providenciar mentos quanto à questões de crédito. Atender o cliente mesmo após sua saída da concessionária, mantendo-O atualizado acerca dos serviços a serem executados e eventuais alterações necessárias. Interpretarreclamações/inconvenientes de serviços, realizando sempre as perguntas investigativas (o quê, como, onde, por quê, quem e quando). Realizar]outras atividades correlatas a pedido de seu superior hierárquico Ambiente O grupo mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias volkswagen e man, motocicletas honda e veículos fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe. Requisitos Formação obrigatória ensino superior (incompleto ou em andamento)administração Formação desejada técnico administração Experiência desejada assistente administrativo 6 meses Habilitação obrigatória cnh Belém pa Ficou interessado (a)? Clique abaixo no link !! Confira todos O nossos cursos online: Curso completo de formação pacote office Curso completo de power bi expert na prática Curso completo para auxiliar administrativo Curso de formação em personal organizer Curso de oratória completo Curso de excel completo do básico ao avançado Curso de design gráfico completo Curso brigadeiro gourmet Curso de adestramento canino em casa.

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