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1 VAGA DE Agente EM Belém / AL
Função/cargo da vaga:
Agente
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Belém / AL
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Atender clientes para realizar atualização e/ou alterações cadastrais e realizar atividades administrativas vinculadas as suas atividades, bem como prestar informações diversas aos clientes internos e externos. Responsabilidades E atribuições Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades. Receber solicitações de alterações cadastrais e/ou informações de cadastro pelos diversos canais de comunicação (e-Mail, redes sociais, sac, telefone, etc.). Realizar as alterações cadastrais, conforme solicitação do cliente e protocolo do setor. Organizar e direcionar documentos relativos às solicitações de alterações cadastrais dos clientes. Prestar informações aos clientes internos e externos. Emitir documentos diversos para cliente (2 via de boleto, 2. Via de cartão magnético, guia médico, declarações de portabilidade, declarações de pagamento, declarações de imposto de renda, etc.). Aos setores responsáveis, demandas recebidas no setor, bem como acompanhar as respostas para dar retorno ao cliente. Fazer reprografia e digitalização de documentos. Manter atualizado o cadastro dos clientes. Preparar documentos para ao arquivo, seguindo os protocolos do setor e a legislação vigente. Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. Participar de reuniões quando convocado. Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc. Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes. Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior. Requisitos E qualificações Exigido: O cargo exige ensino médio completo. O cargo exige experiência com atendimento ao público. Conhecimento em informática. Belém pa Inscrições abertas até 02 de julho de 2024 Ficou interessado (a)? Clique abaixo no link !! Confira todos O nossos cursos online: Curso completo de formação pacote office Curso completo de power bi expert na prática Curso completo para auxiliar administrativo Curso de rotinas de departamento pessoal + esocial + dctfweb + bônus Curso de formação em personal organizer Curso de oratória completo Curso de excel completo do básico ao avançado Curso de design gráfico completo Curso brigadeiro gourmet Curso de adestramento canino em casa.
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