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1 VAGA DE Estagiário EM Bauru / SP
Estagiário
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Bauru / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Estagiário de suporte técnico ção? Estágio auxiliar e buscar garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (sla / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de telecomunicação e informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação. Prestar atendimento aos usuários, tirando dúvidas e solucionando problemas, além de realizar treinamentos, criar manuais e procedimentos. Atividades · prestar suporte no ambiente interno · prestar suporte no ambiente externo no atendimento ao cliente · prestar manutenção em redes · realizar atividades de instalação de roteadores · realizar atividades de instalação e manutenção de pabx · acompanhar e assistir as atividades relacionadas ao suporte técnico · auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados · orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários quanto aos chamados · prestar atendimento local ao cliente · prestar atendimento remoto especializado perfil: estágio os (somente serão analisados
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