1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM Bauru / SP

Função/cargo da vaga:

Auxiliar Administrativo

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Bauru / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Nível: auxiliarescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: 8h00 às 18h00benefícios: café da manhã, seguro de vida, almoço completo, café da tarde, vale transporteresponsabilidades e experiências desejáveis: principais atividades:realizar o atendimento através do help desk, em um sla de até 4h para o primeiro atendimento, na intenção de resolver de fato o problema do clienterealizar abertura de tickets de forma coerente com o que está sendo solicitado pelo cliente e realizar o apontamento das ações já tomadas no chat/telefoneorientar o cliente dos procedimentos internosgerar códigos de postagens e realizar as solicitações de nf de entrada, quando necessáriorealizar atendimentos por telefone periodicamente, a fim de manter o cliente atualizado de suas tratativas informar o cliente sobre equipamentos dos para consertoabrir ordem de serviço quando necessário, e cobrar orçamentosauxiliar o cliente no agendamento de visitas técnicasalimentar planilha de report. Do sac com casos tratados no períodoacompanhar planilha de recebimento de produtos dos por clientesrecepcionar, tirar dúvidas, colher informações e resolver problemas. Pré-Requisitos:ensino médio completoter facilidade com tecnologia, facilidade com atendimento onlineexcelente comunicação oral e escrita. Competências necessárias:ser organizado, ágil, criativo e proativogostar de trabalhar em equipeestar sempre em busca de atualizações sobre o mercado e melhoria contínua.

Cód. 9740219
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