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1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM Bauru / SP
Auxiliar Administrativo
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Bauru / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Realizar o atendimento atravs do help desk, em um sla de at 4h para o primeiro atendimento, na inteno de resolver de fato o problema do cliente, realizar abertura de tickets de forma coerente com o que est sendo solicitado pelo cliente e realizar o apontamento das aes j tomadas no chat/telefone, orientar o cliente dos procedimentos internos, gerar cdigos de postagens e realizar as solicitaes de nf de entrada, quando necessrio, realizar atendimentos por telefone periodicamente, a fim de manter o cliente atualizado de suas tratativas, informar o cliente sobre equipamentos dos para conserto, abrir ordem de servio quando necessrio, e cobrar oramentos, auxiliar o cliente no agendamento de visitas tcnicas, alimentar planilha de report. Do sac com casos tratados no perodo, acompanhar planilha de recebimento de produtos dos por clientes, recepcionar, tirar dvidas, colher informaes e resolver problemas. Pr-Requisitos: ensino mdio completo, ter facilidade com tecnologia, facilidade com atendimento online, excelente comunicao oral e escrita. Competncias necessrias: ser organizado, gil, criativo e proativo, gostar de trabalhar em equipe, estar sempre em busca de atualizaes sobre o mercado e melhoria contnua. Beneficios: formao acadmica: no informado experincia: salrio: a combinar cargo: auxiliar administrativo empresa: cetro mquinas atua com comrcio atacadista e varejista mquinas e equipamentos. Ramo: comrcio - Outros.
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