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2 VAGAS DE Supervisor de Teleatendimento EM Barueri / SP
Supervisor de Teleatendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.790,000 Por Mês
Barueri / SP
Efetivo/CLT
Informações importantes: - O candidato deve ter experiência com supervisão de vendas em call center. - As vagas possuem níveis 1 e 2, por isso o pode variar; - Local de atuação: Alphaville (necessário ter fácil acesso); - Segunda a sábado, em horário comercial; - Contrato clt + Benefícios Requisitos: - Domínio de equipe, kpi’s como to, abs, funil de vendas, aderência, conversão, tma, tmv, pausas já desconsiderando as pausas da nr17, tratativas de quadrantes, gestão do indivíduo, feedback, monitoria, desenvolvimento e meta. - Elaboração e de resultados para a empresa; - Elaboração e de resultados nte do serviço e para as eps’s. - Atuar e acompanhar a operação quanto ao atingimento dos sla’s contratuais. - Gerir todo processo de supervisão.
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