1 VAGA DE Concierge - Barueri EM Barueri / SP

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.643,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Barueri / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Garantir a satisfação do(a) cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada até a saída do(a) paciente da unidade; Auxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes. Conduzir situações de conflito, negociando junto às áreas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente; Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade; Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade; Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera; Monitorar as ocorrências e acompanhar a solução do problema; Zelar pela correta padronização de imagem da equipe, visando atender aos padrões estabelecidos; Atuação nas áreas de Diagnóstico ou Hospitais.

Cód. 10803668
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