Take a step forward and let edenred surprise day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.A punto é uma nova solução de pagamentos dentro do grupo edenred ofertada para toda a rede de estabelecimentos cadastrados para realizar transações com as principais soluções de pagamento do mercado. Com o objetivo de inovar e gerar uma experiência única no mercado de máquinas de cartões, a punto oferece soluções eficientes que ajudam nossos clientes a venderem do cargoatuação na área de ti, com foco em ferramentas e processos de venda e atendimento. Com experiência na implantação das plataformas salesforce (comercial e operacional) e genesysapoiar nas discussões com as equipes técnicas e de negócios na definição de arquitetura de soluçõesplanejamento e acompanhamento junto as consultorias e times edenred na implementação das plataformasatuação em todo ciclo de projeto (planejamento desenho construção homologação implantação pós implantação e comunicação).Responsabilidades:participar de reuniões com as áreas de negócios para discussão de soluçõesanalisar e interpretar os requisitos de negócios para que sejam implementados no desenvolvimento dos sistemasdesenvolver especificação funcional e técnica para as fábricas / consultorias e aplicações de sua responsabilidadetécnicas de melhoria de processoselaboração de reportselaboração e acompanhamento de cronogramacomunicar implantações e alterações de novas funcionalidades sistêmicasavaliar os riscos associados a novos processosconduzir testes para validação de novas funcionalidades através de cenários envolvendo todas as áreas impactadas dos resultados obtidos no projeto em uma abordagem executiva em reuniões de e condução dos planos de açõesparticipação ativa em todo o ciclo de inovação dos o ponto focal de tecnologia para a implantação das plataformas salesforce (comercial e operacional) e genesysrequisitos E qualificaçõesformação superior completa em engenharia, administração, matemática, sistema da informação, ciências da computação ou áreas afinsdesejável pós graduação em processos gerenciais ou de negócios, gerenciamento de projetosexperiência em processo de vendas e atendimentoexperiência na plataforma salesforce e genesysexperiência em liderança de projetos e condução de reuniõesconhecimentos em processos de atendimento e venda (crm)conhecimentos sobre conceitos e ferramentas de bpm / bpms (automatização de processos)metodologias ágeis (scrum, kanban)conhecimento nas ferramentas: sql server management studio, nosql, salesforce, bizage, e genesys. Idiomas: inglês, espanhol avançado. Liderará reuniões em inglês ocasionalmente.O que você vai encontrar na edenred:plano de saúde e odontológico extensivo para dependentesticket refeição/alimentaçãoticket transporteseguro de vidaplrfolga de aniversário para celebrar, tendo flexibilidade para escolher o dia modelo de trabalho híbridogympass, acesso a milhares de academias, estúdios e aulas ao vivo com descontos nas mensalidadescampanhas de vacinação anuaisprograma conte comigo apoio multidisciplinar de forma gratuita extensivo a dependentes com assistência em psicologia, serviço social, finanças, jurídicaplataforma de de trabalho: alphaville#vibewithus #vemserpunto.
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