1 VAGA DE Analista de Qualidade EM Barueri / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Barueri / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Benefícios: - Vale transporte - Vale refeição Responsável por realizar o tratamento das reclamações recebidas analisar assistências para identificar desvios e oportunidades de melhoria no atendimento e na prestação de serviços da assistência 24h analisar e solucionar situações problemas em assistências e realizar retratações realizar o input de dado para geração de relatórios da área e notificar as áreas internas sobre as anomalias identificadas para a tomada de ações preventivas e corretivas, buscando a melhoria dos processos, visando evitar reincidências garantir a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes controlar a demanda de reclamações, de modo a promover a organização e tratamento efetivo das reclamações recebidas Requisitos: Escolaridade: ensino superior cursando ou completo em administração, gestão da qualidade, gestão de rh e correlatas conhecimentos básicos em pacote office (principalmente excel) necessário experiência com atendimento em assistência 24hboa comunicação escrita e verbal.

Cód. 10705523
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