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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Barueri / SP
Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Barueri / SP
Efetivo/CLT
Área de atuação: Comercial Localização: Barueri-Sp Atribuições: - Prestar atendimento aos clientes de consumíveis e peças da m-I, envolvendo desde o recebimento do pedido até sua entrega no cliente. - Analisar e processar os pedidos de impressoras, peças e consumíveis. - Acompanhar o faturamento dos pedidos processados. - Acompanhar o backlog e informar o cliente sobre atrasos. - Contatar departamento de logística para posições de entrega e disponibilidade de faturamento. - Verificar diariamente os pedidos processados nos portais de compras dos clientes. - Emitir cotações e aos clientes. - Apoiar o cliente com relação a reclamações, esclarecimentos ou dúvidas por e-Mail e telefone. - Suporte ao time de vendas quanto aos pedidos de impressoras para faturamento/processamento. - Suporte ao financeiro quanto solicitações de refaturamento. Requisitos: -Ensino médio completo experiência com atendimento ao cliente Conhecimento em pacote office nível usuário Inglês avançado/fluente. Competências desejáveis Superior completo em administração de empresas e áreas afins Conhecimento em sap. Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.
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