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1 VAGA DE Agente de Call Center EM Barueri / SP
Agente de Call Center
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.200,000 Por Mês
Barueri / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Escolaridade mínima: Médio - concluído - obrigatório informática: - pacote office - básico - obrigatório experiências e qualificações: Competências: Comunicação, escuta ativa, análise crítica e trabalho em equipe. Aplicar: Será aplicado redação, teste de português (nota 6) e de lógica (nota 5). Vale transporte + vale alimentação (de (Informação Confidencial), com desconto de 10% do valor na folha) Atividades: Realizar atendimento telefônico e por e-mail de clientes. Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário. Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo possa auxiliar na resolução. Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa. Requisitos: • ensino médio completo; • experiência em call center – sac, relacionamento ou pós-vendas; • conhecimento de pacote office; • residir em barueri, carapicuíba, itapevi, jandira ou osasco.
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