1 VAGA DE Agente de Call Center EM Barbalha / CE

Função/cargo da vaga:

Agente de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Barbalha / CE

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: TemporárioJornada de trabalho: Segunda-Feira à Sexta-Feira e final de semana com escala de sábado e Feira à Sexta-Feira de 07:30 a 13:30 13:30 a 19:30 Final de semana: escala sábado e domingo de 07:30 a 13:30Benefícios: Plano de saúde de 0,50%Responsabilidades e experiências desejáveis: Cargo: Atendente de Call CenterO atendente de call center é responsável por realizar o atendimento telefônico aos clientes, prestando informações e solucionando suas dúvidas e problemas. Suas principais responsabilidades e atribuições são:Atender os clientes de forma cortês e eficienteRegistrar e atualizar informações dos clientes no sistemaRealizar vendas e oferecer produtos e serviços aos clientesResolver problemas e reclamações dos clientes, buscando a melhor soluçãoRealizar pesquisas de satisfação com os clientesParticipar de treinamentos e reuniões para atualização sobre produtos e serviçosManter um bom relacionamento com os clientes, visando fidelizaçãoCumprir metas e indicadores estabelecidos pela empresaTrabalhar em equipe, colaborando com os demais membros do call prévia em atendimento ao clienteHabilidades de comunicação verbal e escritaCapacidade de lidar com situações de estresseConhecimento básico de informáticaOrganização e capacidade de multitarefaDisponibilidade para trabalhar em turnos e finais de semanaEmpatia e paciência para lidar com clientes insatisfeitosCapacidade de trabalhar em equipeComprometimento com a qualidade do atendimento.

Cód. 10295981
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