1 VAGA DE Assistente de Suporte Técnico EM Balneário Camboriú / SC

Função/cargo da vaga:

Assistente de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Balneário Camboriú / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de assistências técnicas distribuída por todo território nacional. Com maisde mercado, somos uma empresa de tecnologia, especialista em soluções para movidos por grandes desafios, buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos. Buscamos talento para apoiar em atividades administrativas nosso time de service desk (suporte). Oportunidade para atuação participar da seleção: (Informação Confidencial) missão será: ao fazer parte do nosso time de service desk (suporte técnico), sua missão será prospectar e estabelecer rede de prestadores de serviços qualificados para atender as demandas técnicas repassadas pela videosoft, visando melhores condições de preço, qualidade e cumprimento de e prospectar assistências técnicas para fins de ampliação da rede de parceiros e áreas sem cobertura de atendimento gerenciar todo o processo de credenciamento de assistências técnicas, avaliando sua capacidade de atendimento, qualificação, custos e contratos negociar e acordar as condições financeiras de pagamento do contrato de prestação de serviços com as assistências, como valor do chamado, horas adicionais, deslocamento, raio de atendimento, visando atender as normas estabelecidas pela empresa e minimizar custos. Assegurar que os termos e condições acordados com as assistências sejam cumpridos fazer análise e validação de documentos de pagamentos a serem efetuados referente as assistências técnicas credenciadas. Acompanhar o desempenho das assistências, realizando avaliações, apontando aspectos no qual ela deverá melhorar e apoiar nos processos junto a videosoft. Intermediar (Informação Confidencial)cel básico intermediário vivência com atendimento a clientes. Ensino superior em andamento/completo em administração e afins. Será considerado como diferencial noções/conhecimento em sistema erp, preferencialmente da sênior.O que oferecemos: oportunidade para atuar em empresa inovadora e de tecnologia, estamos em crescimento valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento vale refeição, ou vale alimentação bônus mensal por metas + comissão por venda de peças plano de saúde plano odontológico day off no aniversário café, infinito! Vídeo game sala de descanso bicicletário conveniência internahorário: comercial seg-Sex(Informação Confidencial) no decorrer da seleção.

Cód. 9337294
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