Buscar vagas para outra função
1 VAGA DE Analista de Suporte EM Balneário Camboriú / SC
Função/cargo da vaga:
Analista de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Balneário Camboriú / SC
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Trabalhar em equipe ter atitude para solucionar problemas e sugerir melhorias. Que tenha rapidez, lógica e objetividade, sem perder a qualidade no atendimento. Vontade de aprender. Ter vivência com tecnologia. Você irá se destacar se tiver: ensino superior em andamento ou concluído na área de de sql. experiência com suporte técnico. experiência do usuário ou sucesso do cliente. experiência em software de gestão de tickets (freshdesk, zendesk, dentre outros). Atividades: atuar com atendimento e suporte a clientes utilizando as ferramentas internas disponíveis. Atingir metas de produtividade e qualidade no atendimento. Investigar, detalhar e coletar requisitos dos problemas relatados pelos clientes. Esclarecer as dúvidas dos usuários quanto ao uso do sistema qualyteam. Tratar as solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes em conformidade com as diretrizes da organização. Configurar e desenvolver relatórios via banco de dados, que auxiliem os usuários e que atendam às necessidades do negócio. Trazer novidades que melhorem o trabalho de toda a equipe. Elaborar materiais de apoio ao cliente, que o ajudarão no dia a dia (manuais ou tutoriais).
Cód. 9115090
Quer contratar profissionais?
Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!
Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?
Clique para receber vagas gratuitamente
PUBLICIDADES
Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!
Denunciar VagaOUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Suporte PARA VOCÊ!
PUBLICIDADES
Preparando seu currículo.
