Responsabilidades e atribuições:
- Abrir o terminal de caixa (pdv), verificar com a chefia o caixa/posto em que estará alocado no dia, verificar a funcionalidade do equipamento, informar login e senha para iniciar a operação e o atendimento aos clientes
- Operar o terminal de caixa (pdv), registrando as mercadorias compradas pelos clientes, informar ao cliente sobre o valor total da compra e receber o pagamento conforme finalizadora correta
- Identificar produtos não encontrados pelos clientes e anotar na planilha de produtos não encontrados
- Oferecer-Lhe o serviço de recargas de celular
- Explicar sobre o programa de fidelidade, bem como ofertar campanhas vinculadas ao programa quando houver
- Realizar sangrias periódicas no caixa, dispor os valores em espécie (dinheiro) chamando o fiscal de caixa para efetuar a sangria
- Realizar procedimentos de troca de mercadorias através do vale troca, realizar cancelamento de compras e itens por solicitação do cliente, chamando o fiscal que dará este suporte e efetuará tal procedimento
- Auxiliar na reposição e devolução de produtos descartados pelos clientes por motivo de desistência, bem como ajudar no recolhe de carrinhos de clientes no estacionamento quando necessário
- Fazer o fechamento de caixa diário, contar os valores em espécie (dinheiro), retirar relatório de pagamentos via cartão de débito/ credito, fazer a sangria e alocar os valores em malote. Na ocorrência de falta de valores assinar o relatório de quebra / sobra de caixa emitido pela zanthus.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo.
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