1 VAGA DE Chefe de Recepção EM Atibaia / SP

Função/cargo da vaga:

Chefe de Recepção

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Atibaia / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

O chefe de recepção é responsável por gerenciar a equipe de recepção, garantindo excelência no atendimento ao cliente, eficiência operacional e satisfação dos hóspedes. Responsabilidades: - Gerenciar a equipe de recepção. - Supervisionar e treinar colaboradores. - Gerenciar reservas, check-In/check-Out e pagamentos. - Fornecer informações sobre o hotel e serviços. - Resolver problemas e reclamações de hóspedes. - Manter registros precisos e atualizados. - Implementar processos de melhoria. - Representar a recepção em reuniões. - Gerenciar caixa e realizar pagamentos. - Acompanhar indicadores de desempenho. Requisitos: - Ensino superior completo em hotelaria ou área relacionada. - experiência comprovada na área. - Conhecimento em software de gerenciamento de reservas. - Excelente comunicação e atendimento ao cliente. - Liderança e gestão de equipe. - Organização e priorização de tarefas. - Conhecimento de idiomas (desejável). Habilidades: - Liderança. - Comunicação eficaz. - Atendimento ao cliente. - Organização. - Resolução de problemas. - Trabalho em equipe. - Estratégia. Condições de trabalho: - Trabalhar em turno (diurno/noturno). - Trabalhar em fins de semana e feriados (se necessário). - Ambiente de trabalho acolhedor. -Necessário ter condução própria oferecemos: - Salário competitivo: R$ 4,000,00 - Benefícios: quebra de caixa de r$87,50, ajuda combustível de r$200,00, refeição no local (café da manhã/almoço/jantar), desconto de 50% de hospedagem no hotel, seguro de vida -Horários das 07 ás 15:20/08 ás 16:20/ 15 ás 23:20, 1 folga fixa na semana e 1 domingo no mês, escala 6x1 ou pelo whatsapp:(Informação Confidencial).

Cód. 11397201
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